설문조사 의뢰 업체 추천, 의뢰전 무엇을 준비해야 할까? (2026)

안녕하세요, 설문, 인터뷰, 좌담회 서비스를 제공하는 그로스헬퍼입니다.

“설문조사를 맡기고 싶은데, 질문부터 완성해야 할까요?” 의뢰를 준비하다 보면 무엇을 먼저 정해야 하는지 막힐 수 있습니다. 아래는 기업 담당자와 논문 연구자가 상담 전에 정리하면 좋은 자료와 견적을 받은 뒤 확인할 사항입니다.

설문 링크가 없어도 문의할 수 있나요?

설문을 아직 완성하지 않았어도 문의하실 수 있습니다. 설문 응답 서비스 의뢰폼에 예상 문항 수와 응답 시간을 적어 주세요. 완성된 설문이 있다면 링크를 보내주시면 됩니다. 문항 설계나 온라인 설문 입력도 필요하다면 상담할 때 맡길 범위를 함께 정해 주세요.

지금 준비된 것	의뢰할 때 전달할 내용	함께 확인할 업무
완성된 온라인 설문	설문 링크, 응답 대상과 인원	대상자 모집과 응답 수집
문서로 작성한 질문지	질문지, 예상 응답 시간	온라인 설문 입력과 응답 수집
기업의 조사 목적만 정해진 상태	사업과 제품 설명, 알고 싶은 내용	문항 설계, 온라인 설문 제작, 응답 수집의 포함 범위
논문 연구를 위한 응답 수집	연구 목적, 대상 조건, 준비된 질문지 또는 예상 분량	응답자 모집과 수집 범위

설문 설계는 기업 고객을 대상으로 진행합니다. 논문 설문 설계는 제공하지 않으므로, 논문 연구자는 질문지를 준비한 뒤 응답 수집을 의뢰해 주세요.

견적을 받기 전에 정리할 여섯 가지

아래 표는 상담을 준비하기 위한 체크리스트입니다. 모든 항목이 의뢰폼의 필수 입력란이라는 뜻은 아닙니다. 아직 확정하지 못했다면 현재 생각하는 범위와 협의할 부분을 나눠 적어 주세요.

준비 항목	적어 둘 내용	아직 정하지 못했다면
조사 목적	결과를 보고 결정할 일, 확인하려는 질문	현재 문제와 알고 싶은 내용을 설명합니다
대상 조건	연령, 지역, 이용 경험과 제외할 조건	꼭 필요한 조건과 조정 가능한 조건을 나눕니다
응답 수	전체 인원과 집단별로 필요한 인원	원하는 분석이나 비교를 설명하고 인원을 협의합니다
설문 초안	설문 링크, 질문지 또는 예상 문항 수와 응답 시간	설계나 입력을 맡겨야 하는지 알려줍니다
일정	응답 수집 마감일과 결과물을 사용할 날짜	변경할 수 없는 날짜부터 전달합니다
결과물	응답 데이터, 요약표, 분석 또는 보고서 중 필요한 것	결과물을 어디에 쓸지 설명하고 포함 범위를 확인합니다

대상 조건은 “우리 고객과 비슷한 사람”보다 “최근 3개월 안에 해당 제품군을 구매한 사람”처럼 확인할 수 있게 적는 편이 좋습니다. 이는 작성 방법을 설명하는 예시이며 특정 조사에 권장하는 조건은 아닙니다.

연령이나 지역별로 필요한 인원을 나누는 것을 할당이라고 합니다. 예를 들어 연령대별로 일정 인원을 모집해야 한다면 전체 인원과 함께 알려주세요. 대상 조건과 설문 응답 시간에 따라 모집 난이도와 견적이 달라집니다.

기업 담당자와 논문 연구자는 무엇을 다르게 준비하나요?

구분	추가로 정리하면 좋은 내용
기업 담당자	제품이나 서비스 소개, 현재 개발 단계, 조사 결과로 결정할 업무, 맡길 작업과 직접 할 작업
논문 연구자	연구 목적, 참여 조건, 정해진 질문지, 필요한 응답 수, 데이터가 필요한 날짜

기업 조사를 맡기신다면 어떤 제품이나 서비스를 운영하고 있고, 조사 결과를 어디에 활용할지 알려주세요. 논문 연구를 위한 의뢰라면 연구 목적과 응답 대상, 필요한 인원을 함께 보내주시면 됩니다.

필요한 응답 수를 모른다면 임의로 확정하기보다 먼저 분석 계획을 정리해 주세요. 모집 가능 인원에 대한 상담과 연구에 필요한 표본 수의 판단은 별도로 확인할 일입니다.

의뢰할 때 어떤 정보를 입력하나요?

그로스헬퍼 문의 페이지에서 설문 응답 서비스 또는 설문 설계 서비스 의뢰폼으로 이동할 수 있습니다. 응답 서비스는 기업 설문, 논문 설문, 여론조사 등 의뢰 유형에 따라 질문이 나뉩니다.

의뢰할 서비스	입력할 내용
설문 응답 의뢰	의뢰 유형, 대상 조건, 원하는 인원, 설문 링크 또는 예상 분량, 마감 기한, 연락처
기업 설계 의뢰	작성자의 역할, 회사 또는 아이템명, 아이템 소개, 의뢰할 서비스, 조사 목적, 예상 대상, 연락처

기업 및 논문 응답 의뢰에는 현금영수증 또는 전자세금계산서 선택 항목도 있습니다. 각 폼에서 별표가 붙은 항목을 확인하고, 이메일 소통을 원한다면 이메일도 남겨주세요. 선택한 유형에 따라 입력 항목과 필수 여부가 다릅니다.

폼을 제출한 뒤에는 무엇을 확인하나요?

의뢰폼을 보내주시면 대상 조건과 필요한 업무를 검토해 견적을 안내해 드립니다. 이후 계약과 세부 조건을 정하고, 필요한 경우 대상자 조건을 확인하는 질문을 준비한 뒤 응답 수집을 시작합니다. 폼 제출 후 열리는 일대일 오픈채팅으로 메시지도 남겨주세요.

단계	의뢰자가 할 일	다음 단계 전에 확인할 것
문의 전달	목적과 조건을 입력하고 연락 방법을 남깁니다	전달한 대상, 인원과 일정이 맞는지
견적 확인	원하는 업무와 견적의 포함 항목을 대조합니다	설계, 입력, 모집, 분석과 보고서 중 포함된 업무
계약과 착수 협의	결제 방식, 각자 맡을 일과 일정에 합의합니다	착수 조건, 수정 범위와 납품 일정
응답 수집 준비	질문지와 대상 조건을 확정합니다	추가로 대상 적합성을 확인할 질문이 필요한지
결과 수령	합의한 파일과 결과물을 확인합니다	응답 수, 제외 기준과 납품 형식이 합의 내용과 맞는지

결제는 전액 선불 또는 선금과 잔금을 나누는 방식으로 협의할 수 있습니다. 지원 사업 자금을 사용해 후불이 필요한 경우에는 상담할 때 미리 말씀해 주세요. 결제 시점과 착수 조건은 계약 전에 함께 정합니다.

견적의 금액과 일정은 이 항목까지 확인하세요

설문 응답 서비스 의뢰폼에 안내한 가격에는 부가세와 응답자 보상이 포함돼 있습니다. 설계나 분석까지 필요하다면 맡길 범위를 알려주세요. 견적을 받으신 뒤에는 아래 항목이 포함돼 있는지 확인해 주세요.

• 설문 설계, 온라인 입력, 응답 수집 중 포함되는 업무
• 대상 조건을 확인하는 작업과 집단별 인원 배정에 따른 추가 비용
• 필요한 응답 데이터, 요약표, 분석 또는 보고서의 제공 여부
• 불성실 응답의 제외 기준과 수집 종료 시점
• 질문지 수정이 가능한 범위와 수정에 따른 일정 변경
• 계약, 결제와 자료 확정 중 실제 착수에 필요한 조건

응답 수집 기간과 설계부터 결과물 수령까지 걸리는 전체 기간은 구분해서 확인해야 합니다. 희망 마감일을 적었다고 납품일이 확정되는 것은 아니므로, 사용할 날짜를 알려주고 가능한 일정을 협의해 주세요.

준비한 내용을 한 번에 전달하려면

아래 문장을 복사해 현재 상황에 맞게 채워 보세요. 정하지 못한 칸은 “협의 필요”로 남겨 두면 됩니다.

조사 목적은 [결과를 보고 결정할 일]입니다. 대상은 [조건]이며 [인원]명의 응답을 원합니다. 설문은 [링크, 질문지 또는 예상 분량]까지 준비돼 있습니다. [날짜]까지 [필요한 결과물]을 받고 싶습니다. [설계, 입력, 응답 수집 등]의 포함 범위와 비용, 가능한 일정을 확인하고 싶습니다.

준비한 내용을 바탕으로 그로스헬퍼 문의 페이지에서 맞는 의뢰폼을 선택해 주세요. 아직 설문과 인터뷰 중 무엇이 맞는지 고민된다면 조사 방법 선택 가이드를 먼저 참고할 수 있습니다.